2008年6月20日16点45分,资中公民工商所接市局12315指挥中心指令,川F09530桑塔纳小车在双河加油站加93号汽油45.5升后,汽车运行约300米后熄火,怀疑是所加汽油存在质量问题。
接指挥中心电话指令后,公民工商所副所长邵惠马上带领公民工商所工作人员4名赶往双河加油站了解情况。到现场后,工商执法人员首先检查了双河加油站的营业执照和合格证,以及当批次93号汽油的运输发票,了解到19号晚12点到20日18点共加出93号汽油4365.10升。据加油站工作人员称,他们所卖出93号汽油从没出现过质量问题,并且各种手续齐全,汽油都是通过正规渠道从石油公司进的合格油,可以保证油不存在质量问题,很可能是汽车存在机械问题。经询问投诉人李怡涛(德阳八角川西配送中心工作人员),李怡涛称他所驾驶的川F09530桑塔纳小车从德阳单位送领导回威远老家后返回德阳途中经过资中双河镇时发觉小车油不够了,故在双河加油站加93号汽油45.5升,然后离开加油站小车运行约300米后突然熄火,再也打不燃,故怀疑是所加汽油存在质量问题而拨打12315投诉。
工商人员到现场时,矛盾双方仍然争执不下,车方称是所加汽油存在质量问题,要求加油站给个说法;加油站方称可能是汽车存在机械问题,所加汽油绝对不存在问题。在这种情况下,邵惠副所长采取三项措施进行调解。一是要求双河加油站通知负责人易经理马上赶回双河加油站接受调解;二是要求车方李怡涛马上找一个信任的修理工对小车进行检查;三是如果不是机械事故就对该批次93号汽油进行抽检。双方均表示同意。一个小时后易经理从内江打车赶回双河加油站,车方所请修理工也从资阳赶到了双河加油站。经过修理工一个半小时的检查修理,结果是汽车保险烧了所引起的汽车熄火,排出故障后,小车打火成功。车主李怡涛说:“不好意思了,给加油站添了不必要的麻烦,也给你们工商所添麻烦了。特别是邵所长到现在已经是晚上9点30分还没有下班,你们资中工商干部真是好样的。”加油站易经理说:“说实话我们的油绝对没有问题,对你的投诉我们可以理解。希望你们今后驾车经常保养,注意安全,资中双河人民欢迎你们来作客。”
通过几个小时的调解,一次汽车加油所引起的风波终于平息了,双方都很满意。
资中公民工商所