为切实转变干部作风，提高机关行政效能，充分发挥工商行政管理职能作用，维护良好的市场经济秩序，更好地为县域经济建设服务，县工商局向社会各界作出如下承诺，广泛接受社会各界的监督。

一、认真落实《四川省行政机关首问负责制度》。推行职业文明礼仪规范，耐心细致地解答问题 ，热情周到地为企业和群众服务，实行咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

二、认真落实《四川省行政机关限时办结制度》。申请人提交的材料齐全、符合法定形式的：企业、个体名称预先核准登记当场办结；公司、非公司企业设立、变更登记（含分支机构），自受理之日起7个工作日内完成；公司、非公司企业注销登记（含分支机构），自受理之日起1个工作日内完成；个体工商户设立、变更登记 ，自受理之日起 7个工作日内完成；个体工商户注销登记，自受理之日起 1个工作日内完成；申请办理《广告经营许可证》自受理之日起10 个工作日内完成；申请办理《户外广告登记证》，自受理之日起 3个工作日内完成。

三、简化程序，提高效率。除法律、行政法规设定的前置审批外，其它前置审批一律取消；对国家有关就业和再就业的优待对象，给予提供市场准入、收费减免等方面的优惠政策；全面推进和落实企业、个体登记管理的“一审一核”制度和“分层分类登记管理”等制度。

四、规范收费行为，杜绝“三乱”。严格按照财政、物价部门核定的收费依据、收费项目、收费标准和规定进行收费，杜绝超标准收费、乱设项目收费和乱搭车收费行为。

五、整顿和规范市场经济秩序。严厉打击制售假冒伪劣商品、商业欺诈、危害安全、坑农害农、严重损害消费者权益等各类违法违章行为，营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。积极维护市场经济秩序，维护消费者合法权益，做到有诉必接、接诉必果。查办经济案件，做到“事实清楚、证据确凿、定性准确、程序合法”。消费者申诉举报电话：12315。

六、廉洁勤政服务。全县工商行政管理人员必须严格执行《工商行政管理人员廉洁守则》的规定和国家工商总局“六项禁令”、市工商局“十禁止”，做到忠于职守，廉洁勤政，依法行政，文明管理，高效服务。

七、进一步规范政务公开。坚持行政主体基本情况公开、办事项目公开、办事依据公开、办事条件公开、办事程序公开、办事期限公开、办事结果公开、收费标准公开、监督方式方法公开、行政执法程序和要求公开、行政处理结果公开。

八、认真落实“五不让”。不让工作在我这里延误、不让差错在我这里发生、不让群众在我这里被冷落、不让歪风邪气在我这里产生、不让工商形象在我这里受损害。

九、严格执行《四川省行政机关责任追究制度》。对不履行或者不正确履行职责的责任人及单位负责人予以严肃处理。

　　欢迎社会各界对我局的上述承诺进行监督。投诉监督电话：5531139、5510979。

                       内江市资中县工商行政管理局

二00八年七月